Garantia Produselor
1. Termenul de garantie pentru produsele achizitionate este de 30 zile calendaristice si se acorda in baza prezentarii facturii si a certificatului de garantie. In cazul lipsei conformitatii produselor, consumatorul are dreptul de a solicita Active GOld Invest Srl aducerea la conformitate, prin reparare gratis.
2. Bijuterii sunt noi si sunt verificate atat de echipa noastra de experti, marcate ulterior cu stanta de responsabilitate (AGI), cat si de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului, marcate ulterior cu stanta ANPC.
3. Garantia produsului nu acopera urmatoarele situatii:
a. Deteriorari mecanice ale produsului datorate accidentelor, vibratiilor, neglijentei in utilizare sau a altor factori independent de Producator.
b. Purtarea neadecvata a bijuteriilor, prezenta de detergenti, sapun, etc.
c. Deteriorarea bijuteriilor prin lovire, prezenta urmelor prin lovire.
d. Schimbarea starii originale a produsului prin interventii de catre alt bijutier decat cel al companiei noastre.
Toate reclamatiile se primesc si se solutioneaza in Bucuresti, Strada Tabacarilor nr.7c, parter, Sector 4 - Active Gold Invest srl
Pentru reclamatii si alte detalii va rugam sa ne contactati la: 0721266446
2. Bijuterii sunt noi si sunt verificate atat de echipa noastra de experti, marcate ulterior cu stanta de responsabilitate (AGI), cat si de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului, marcate ulterior cu stanta ANPC.
3. Garantia produsului nu acopera urmatoarele situatii:
a. Deteriorari mecanice ale produsului datorate accidentelor, vibratiilor, neglijentei in utilizare sau a altor factori independent de Producator.
b. Purtarea neadecvata a bijuteriilor, prezenta de detergenti, sapun, etc.
c. Deteriorarea bijuteriilor prin lovire, prezenta urmelor prin lovire.
d. Schimbarea starii originale a produsului prin interventii de catre alt bijutier decat cel al companiei noastre.
Toate reclamatiile se primesc si se solutioneaza in Bucuresti, Strada Tabacarilor nr.7c, parter, Sector 4 - Active Gold Invest srl
Pentru reclamatii si alte detalii va rugam sa ne contactati la: 0721266446